firstlevel Home Office Computer Service
Live-Support via Fernwartung
Via Fernwartung können viele Probleme schnell gelöst werden!
Im Telefonat klären wir das Problem bzw. die Lösungsmöglichkeiten. Sie erhalten eine Step-by-Step Unterstützung zur Installation der notwendigen Software für die Fernwartung. Danach übergeben sie den Code zum Zugriff auf ihren Computer ebenfalls per Telefon. Mit der Software TeamViewer erfolgt die Übertragung verschlüsselt und mit höchsten Sicherheitsansprüchen. Während die Diagnose bzw. Problembehebung durchgeführt wird, können sie jederzeit den Verlauf am Bildschirm mitverfolgen.
Service gilt für Apple Macintosh und Microsoft Windows Systeme.